INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL · AUTOMAÇÃO · TECNOLOGIA

Soluções de Inteligência Artificial e Automação para Empresas

A Cogitav combina consultoria, implementação e tecnologia para aplicar Inteligência Artificial e automação a problemas reais de atendimento, qualificação, processos e operações.

Descobrir como

Consultoria · Implementação · Tecnologia

ONDE CRIAMOS VALOR

A tecnologia começa no problema.

Começamos por identificar fricção, repetição, informação dispersa e trabalho manual. Só depois decidimos onde IA, automação ou tecnologia podem criar valor.

  1. 01Atendimento

    Atendimento e resposta

    Melhorar rapidez, consistência e acesso ao contexto nas interações com clientes e potenciais clientes.

  2. 02Comercial

    Qualificação comercial

    Recolher informação relevante antes da intervenção da equipa e compreender melhor cada oportunidade.

  3. 03Operações

    Agendamento e operação

    Reduzir coordenação manual entre pedidos, disponibilidade, equipas e sistemas.

  4. 04Automação

    Processos repetitivos

    Automatizar tarefas previsíveis e reduzir trabalho manual de baixo valor.

  5. 05Sistemas

    Sistemas desconectados

    Fazer informação e ações circularem entre ferramentas de forma mais eficiente.

  6. 06Tecnologia

    Necessidades específicas

    Criar tecnologia para processos importantes que não encaixam suficientemente bem numa solução standard.

IA & AUTOMAÇÃO

Da estratégia à solução em operação.

Analisamos o contexto, desenhamos a solução e implementamos as tecnologias e integrações necessárias para a colocar em operação.

01 · Diagnóstico & Estratégia AI

Diagnóstico & Estratégia AI

Analisamos processos e oportunidades, avaliamos viabilidade e ajudamos a definir onde faz sentido aplicar IA ou automação.

Conhecer Diagnóstico & Estratégia AI

PRODUTOS COGITAV

Tecnologia Cogitav para problemas concretos.

Além de projetos de consultoria e implementação, desenvolvemos produtos próprios para necessidades comerciais e operacionais concretas.

COGITAV QUALIFY

DISPONÍVEL

Qualifique cada oportunidade antes do primeiro contacto.

O Cogitav Qualify é uma plataforma de qualificação interativa para transformar visitas e pedidos de contacto em oportunidades comerciais com mais contexto.

PerguntaPercurso condicionadoContextoScoring / prioridadeLead estruturada
Percursos condicionaisScoringEstimativasCaptura de leadsAnalytics

VOICE / CHAT PLATFORM

DEMO · EM DESENVOLVIMENTO

Conversações ligadas ao negócio.

Uma plataforma em desenvolvimento para interações por Voice e Chat, com lógica de negócio controlada, qualificação, agendamento, handoff e ações operacionais quando configuradas.

A disponibilidade comercial será atualizada quando a plataforma estiver pronta para esse estado.

PRESENÇA & CRESCIMENTO DIGITAL

Presença digital preparada para ser encontrada e converter.

Complementamos a nossa oferta tecnológica com websites, visibilidade orgânica, aquisição paga e conteúdo orientados a performance, conversão e crescimento.

01

Websites de Alta Performance

Websites concebidos com foco em experiência, conversão, acessibilidade, performance, SEO técnico, AI Search, analytics e integrações.

02

SEO & AI Search

SEO técnico, estrutura, conteúdo, entidades e otimização para pesquisa tradicional e assistida por IA.

COMO TRABALHAMOS

Da oportunidade à operação.

Tecnologia útil começa antes do desenvolvimento. Compreendemos o problema, desenhamos a solução, implementamos, integramos, validamos e evoluímos com o negócio.

  1. 01

    Compreender

    Negócio, problema, processo, objetivos e restrições.

  2. 02

    Desenhar

    Solução, experiência, regras, dados e arquitetura.

  3. 03

    Implementar

    Configuração, desenvolvimento e execução.

  4. 04

    Integrar

    Sistemas, dados, APIs e workflows.

  5. 05

    Validar

    Comportamento, segurança, qualidade e performance.

  6. 06

    Evoluir

    Medição, aprendizagem e melhoria.

FALAR COM A COGITAV

O que gostaria de melhorar no seu negócio?

Conte-nos o contexto, o processo ou o objetivo. Não precisa de chegar com a tecnologia definida — começamos por perceber o problema e o próximo passo que faz sentido.

Comece pelo problema.

Atendimento, qualificação, automação, integração, produto digital ou outro desafio operacional.

Os seus dados serão utilizados apenas para tratar este pedido e o seguimento comercial associado.

FAQ

Perguntas frequentes.

Informação direta sobre a Cogitav, a nossa abordagem e o tipo de projetos em que podemos ajudar.

O que faz a Cogitav?

A Cogitav é uma empresa B2B de consultoria, implementação e tecnologia focada na aplicação prática de Inteligência Artificial e automação a operações reais de negócio. Combinamos diagnóstico e estratégia, desenho de soluções, implementação, integrações, desenvolvimento personalizado e produtos próprios.

Que tipo de problemas pode a Cogitav ajudar a resolver?

Trabalhamos sobretudo em situações onde existem oportunidades de melhorar atendimento, qualificação comercial, agendamento, processos repetitivos, circulação de informação, integração entre sistemas ou necessidades específicas que justificam uma solução tecnológica própria.

Preciso de saber que solução de Inteligência Artificial quero implementar?

Não. Podemos começar pelo problema ou processo que pretende melhorar. O Diagnóstico & Estratégia AI existe precisamente para analisar oportunidades, avaliar viabilidade e definir onde faz sentido — ou não — aplicar IA e automação.

Qual é a diferença entre um assistente AI e um agente AI?

Um assistente AI informa, responde, orienta e recolhe informação. Um agente AI pode, adicionalmente, executar ações e workflows controlados quando essa capacidade está autorizada e configurada para o projeto.

Conseguem integrar uma solução com os sistemas que a empresa já utiliza?

Sim, quando essa integração faz sentido e é tecnicamente viável. O âmbito é definido de acordo com os sistemas, APIs, dados, regras e requisitos específicos de cada projeto.

Desenvolvem aplicações personalizadas?

Sim. Desenvolvemos aplicações e sistemas para processos de negócio que não se adaptam suficientemente bem às soluções standard. O objetivo não é desenvolver software por desenvolver, mas resolver uma necessidade operacional concreta.

A Cogitav trabalha apenas com Inteligência Artificial e automação?

Não. IA & Automação e Produtos Cogitav definem o principal posicionamento da empresa, mas trabalhamos também Websites de Alta Performance, SEO & AI Search, Paid Media & Performance e Redes Sociais & Conteúdo.

Com que tipo de empresas trabalha a Cogitav?

A Cogitav trabalha sobretudo com empresas B2B, PME e organizações de serviços que procuram aplicar IA, automação ou tecnologia a processos comerciais e operacionais. O foco principal está no mercado português.